Quelle est la durée nécessaire pour recevoir Mon Hamac pour chat ?
Sur notre site Mon Hamac pour chat, la préparation et l’expédition de votre hamac prennent en général de 10 à 15 jours ouvrables. Nous nous efforçons de livrer votre commande le plus rapidement possible, sans compromettre la qualité exceptionnelle de nos produits.
Quel est le coût de livraison sur notre site ?
La livraison est gratuite partout en France et en Belgique. Pour les livraisons vers les DOM-TOM, un supplément de 10€ est requis.
Que faire si mon hamac ne parvient pas à destination ?
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous rencontrez le moindre problème avec la livraison (perte, dommage du colis, etc.), nous nous engageons à le résoudre rapidement. Un nouveau hamac vous sera envoyé à nos frais ou vous serez intégralement remboursé. Pour toute assistance, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne.
Comment modifier ma commande sur mon-hamac-chat.com ?
Malheureusement, une fois votre commande validée, il n’est pas possible de la modifier. Nous vous recommandons de vérifier soigneusement votre panier avant de confirmer votre achat.
Est-il possible d’annuler ma commande sur Mon Hamac pour chat ?
Après validation de la commande, l’annulation n’est pas envisageable. Néanmoins, vous avez la possibilité de nous retourner le produit sous 14 jours après sa réception pour être remboursé.
Quelle est votre politique de satisfaction ou remboursement pour Mon Hamac pour chat ?
Si votre hamac ne correspond pas à vos attentes ou si vous changez d’avis, vous avez 14 jours à compter de la réception pour nous le retourner et bénéficier d’un remboursement.
Comment retourner votre produit ?
Pour retourner votre hamac, merci de nous contacter via notre formulaire en ligne, en indiquant votre numéro de commande, dans les 14 jours suivant sa réception. En cas de défaut, faites-le nous savoir sous 48 heures avec des preuves à l’appui. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.